在今年Microsoft Build大會(huì)上，微軟推出了多項(xiàng)革新性AI工具：智能Microsoft 365 Copilot副駕駛Tuning支持企業(yè)通過低代碼方式，結(jié)合自有數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯定制高精度AI模型；多智能體協(xié)同編排功能重新定義協(xié)作模式，支持跨部門智能體團(tuán)隊(duì)協(xié)同處理復(fù)雜任務(wù)。微軟正將AI技術(shù)從工具升級(jí)為組織核心生產(chǎn)力，重新定義人機(jī)協(xié)作的未來。

在最新Microsoft Build大會(huì)上，我們宣布推出智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛Tuning，這是Microsoft Copilot Studio中一項(xiàng)全新的低代碼功能，每個(gè)組織都可以利用自身企業(yè)數(shù)據(jù)、工作流程和業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整AI模型，無需依賴數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)或耗費(fèi)數(shù)周時(shí)間。我們還推出了多智能體協(xié)同編排功能，使智能體能夠在人工監(jiān)督與指導(dǎo)下以團(tuán)隊(duì)形式協(xié)同工作。這一切均是我們戰(zhàn)略的一部分，旨在以快速、經(jīng)濟(jì)且安全的方式，將最新的AI創(chuàng)新帶給你和你的企業(yè)。

更新包括：

智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛Tuning：通過Microsoft Copilot Studio以簡單低代碼方式，利用企業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型并創(chuàng)建智能體。

多智能體協(xié)同編排功能：使智能體能夠相互協(xié)作，從而共同處理更復(fù)雜的工作。

新工具：支持開發(fā)者按需構(gòu)建智能體，包括在Microsoft Teams中構(gòu)建智能體。

我們也很高興地宣布，智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛Wave 2春季版（國際版），包括更新的智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛、全新的Create體驗(yàn)及Copilot Notebooks，已正式發(fā)布并開始推出。此外，我們首次推出的面向工作的推理型智能體研究助手（Researcher）與分析助手（Analyst），將于5月通過Frontier計(jì)劃1向全球客戶開放。你可以在全新的智能體商店中輕松查找并固定Researcher、Analyst，還有來自Jira、Monday.com、Miro等合作伙伴的智能體，以及你企業(yè)的自定義智能體。

01根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求

調(diào)整最新的AI模型

通過智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛Tuning，你可以使用自身企業(yè)數(shù)據(jù)、工作流程和業(yè)務(wù)邏輯在Microsoft Copilot Studio中訓(xùn)練模型并創(chuàng)建智能體，使其以高精度執(zhí)行特定領(lǐng)域任務(wù)，無需編寫代碼。

例如，律師事務(wù)所創(chuàng)建的智能體，能夠體現(xiàn)其獨(dú)特的風(fēng)格與專業(yè)知識(shí)，包括自動(dòng)化生成法律文件，甚至起草能將機(jī)構(gòu)知識(shí)與客戶特定情境相結(jié)合的論點(diǎn)，來構(gòu)建盡可能有力的案例?；蛘?，咨詢公司可根據(jù)行業(yè)專業(yè)知識(shí)為特定領(lǐng)域調(diào)整智能體。你的智能體與數(shù)據(jù)將在Microsoft 365服務(wù)邊界內(nèi)安全運(yùn)行，且微軟不會(huì)使用客戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練基礎(chǔ)模型。該功能將作為智能Microsoft 365 Copilot 副駕駛Tuning早期采用者計(jì)劃2的一部分，于6月開始提供。

02使智能體以團(tuán)隊(duì)形式工作

并在Microsoft Copilot Studio中引入自有模型

目前已有包括90%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的230,000多家企業(yè)，使用Microsoft Copilot Studio來創(chuàng)建和自定義智能體。預(yù)計(jì)到2028年，企業(yè)將擁有13億個(gè)AI智能體3，其未來價(jià)值將進(jìn)一步提升。今天，我們?yōu)槿祟愔悄荏w協(xié)作時(shí)代推出新功能。

Microsoft Copilot Studio中的多智能體協(xié)同編排功能使智能體能夠交換數(shù)據(jù)、協(xié)作完成任務(wù)，并根據(jù)每個(gè)智能體的專長分配工作。例如，多個(gè)智能體可跨人力資源、IT和市場營銷部門協(xié)作，幫助新員工入職。該功能目前已進(jìn)入公開預(yù)覽階段。

你還可通過Microsoft Azure AI Foundry模型庫（國際版）將自有模型引入Microsoft Copilot Studio，用于提示和生成答案。這使你能夠訪問超過1,900個(gè)模型，包括針對特定行業(yè)調(diào)整的模型，從而讓智能體的響應(yīng)更貼合你的獨(dú)特業(yè)務(wù)需求。通過這個(gè)模型庫，我們能將平臺(tái)上的專業(yè)代碼與低代碼能力結(jié)合到Microsoft Copilot Studio中，使其成為構(gòu)建智能體的低代碼中心。該功能目前已進(jìn)入公開預(yù)覽階段。

智能體已成為企業(yè)的一級(jí)業(yè)務(wù)實(shí)體，你現(xiàn)在可以使用管理組織身份與訪問的工具M(jìn)icrosoft Entra Agent ID來管理它們，為開發(fā)者在 Microsoft Copilot Studio 或Microsoft Azure AI Foundry 中創(chuàng)建的智能體自動(dòng)分配唯一身份標(biāo)識(shí)，而無需額外工作，并為安全管理員提供可見性與控制權(quán)。該功能目前已進(jìn)入公開預(yù)覽階段。

為增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全并防止泄露，我們還將Microsoft Purview信息保護(hù)擴(kuò)展至使用Microsoft Dataverse的Microsoft Copilot Studio智能體。組織通過信息保護(hù)功能，能夠輕松實(shí)現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)的自動(dòng)分類與大規(guī)模保護(hù)。該功能的公開預(yù)覽版將于6月推出。

我們近幾個(gè)月在Microsoft Copilot Studio中新增的其他功能包括：

計(jì)算機(jī)使用工具：使智能體通過自然語言指令，自動(dòng)化網(wǎng)站和桌面應(yīng)用程序上的任務(wù)。

模型上下文協(xié)議（MCP）：簡化智能體調(diào)用外部數(shù)據(jù)與工具的方式。我們還宣布推出適用于Microsoft Dynamics 365的MCP服務(wù)器。

智能體流：通過可預(yù)測且一致的自動(dòng)化任務(wù)執(zhí)行，結(jié)合AI驅(qū)動(dòng)的智能，高效應(yīng)對當(dāng)今復(fù)雜的企業(yè)場景。

深度推理：使你的智能體能執(zhí)行復(fù)雜且多方面的業(yè)務(wù)流程。

03賦能開發(fā)者按需構(gòu)建智能體

微軟為每位開發(fā)者提供了從Microsoft Copilot Studio到GitHub、Microsoft Visual Studio及Microsoft Azure AI Foundry（國際版）等代碼優(yōu)先環(huán)境中，自由選擇工具的能力。我們持續(xù)為開發(fā)者提供新能力，幫助他們在組織內(nèi)構(gòu)建、協(xié)作與擴(kuò)展智能體。

Microsoft 365智能體工具包使開發(fā)者能夠使用自選的AI技術(shù)棧創(chuàng)建和定制智能體，從而更輕松、快速地通過專業(yè)代碼工具構(gòu)建智能體。開發(fā)者可構(gòu)建智能體并引入如模型、知識(shí)與協(xié)調(diào)機(jī)制等自有組件，然后將這些智能體發(fā)布至智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛和智能 Microsoft Copilot副駕駛對話助手。該工具包包括：

Microsoft 365智能體軟件開發(fā)工具包（SDK）可幫助開發(fā)者在智能Microsoft 365 Copilot副駕駛、Microsoft Teams、網(wǎng)頁及Agent Playground中測試和調(diào)試智能體，并通過Microsoft Azure（國際版）的智能默認(rèn)值來配置部署它們。該功能已正式發(fā)布。

數(shù)億用戶已將Microsoft Teams作為協(xié)作中心，如今它也成為與智能體協(xié)作的中心。增強(qiáng)的Microsoft Teams AI庫可幫助開發(fā)者構(gòu)建針對Teams聊天、頻道和會(huì)議優(yōu)化的智能體，包括支持Agent2Agent（A2A）協(xié)議，該協(xié)議是一種旨在簡化代智能體和MCP之間協(xié)作的開放標(biāo)準(zhǔn)。Microsoft Teams AI庫已正式發(fā)布，部分增強(qiáng)功能（如MCP和A2A）目前處于公開預(yù)覽階段。

智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛API使開發(fā)者能夠使用Copilot技術(shù)棧的關(guān)鍵組件，如檢索、聊天和會(huì)議，以便他們能夠利用Microsoft 365內(nèi)的豐富組織數(shù)據(jù)與功能，使其能夠以編程方式將智能 Microsoft Copilot副駕駛對話助手的功能嵌入自有應(yīng)用和服務(wù)。這些API通過Copilot控制系統(tǒng)遵循現(xiàn)有權(quán)限與合規(guī)策略，確保數(shù)據(jù)在Microsoft 365內(nèi)實(shí)時(shí)安全使用。檢索API已進(jìn)入公開預(yù)覽階段，其他API將陸續(xù)推出。

Power Apps中的解決方案工作區(qū)為開發(fā)者提供了統(tǒng)一的畫布，供他們定義業(yè)務(wù)需求、生成數(shù)據(jù)表及設(shè)計(jì)解決方案架構(gòu)。開發(fā)者可使用自然語言創(chuàng)建功能完備的生成頁面，并自動(dòng)生成底層React代碼，從而獲得更快速、直觀的應(yīng)用構(gòu)建體驗(yàn)。該功能目前已正式發(fā)布。

智能體工作流（Agent Feed）是開發(fā)者可為終端用戶設(shè)置的新中心，用于在Power Apps中監(jiān)督智能體團(tuán)隊(duì)。它展示智能體團(tuán)隊(duì)中待處理的任務(wù)，并提供有關(guān)智能體工作的實(shí)用洞察。它還會(huì)標(biāo)記智能體受阻并需要幫助的異常情況，以便你實(shí)時(shí)解決。該功能目前已進(jìn)入公開預(yù)覽階段。

04通過智能 Microsoft Copilot 副駕駛和智能體提升AI投資回報(bào)率

每天都有越來越多的客戶使用智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛和智能體，來擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)能力。僅上一季度，客戶就在Microsoft SharePoint和Microsoft Copilot Studio中創(chuàng)建了超過100萬個(gè)自定義智能體，環(huán)比增長130%。

富國銀行的智能體支持35,000名銀行家，提供對1,700項(xiàng)流程的即時(shí)訪問，將搜索時(shí)間從10分鐘縮短至30秒。

T-Mobile的智能體連接超過20家設(shè)備制造商的網(wǎng)站，能夠即時(shí)整合產(chǎn)品信息。

HCLTech的智能體簡化了員工支持流程，將案例解決速度提升了40%，并允許該公司重新部署其500人支持團(tuán)隊(duì)中30%的人員。

最新更新的發(fā)布，進(jìn)一步推動(dòng)我們的目標(biāo)：為開發(fā)者提供所需工具，通過智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛賦能企業(yè)中的每一位員工，同時(shí)依托Microsoft Copilot Studio中的智能體技術(shù)，重塑每一個(gè)業(yè)務(wù)流程。