傳統(tǒng)家電轉型慢、科技化和智能化水平低;一個品牌對應一個App,用戶面對繁多的App,使用率很低;花大力氣研發(fā)出的新功能和增值服務,卻敗給了奇低的設備聯(lián)網(wǎng)率;市場上競品很多,很難做出差異化……
如何破局?這些參與HarmonyOS Connect (以下簡稱鴻蒙智聯(lián))的廠家率先找到了答案。
一、極速連接新體驗 渠道銷量破紀錄
1. 智能家電存在哪些問題?
在智能家電的調查案例訪談中,國內著名家電品牌九陽和方太不約而同地指出了“智能家居普遍存在著聯(lián)網(wǎng)率低、App使用率低、用戶粘性不高”的問題,智能家居聯(lián)網(wǎng)率僅有15%,低聯(lián)網(wǎng)率導致消費者的在網(wǎng)使用情況很難及時獲取。究其根源,就是用戶的使用成本過高!花半個小時研究說明書,下載App、注冊、登錄、連Wi-Fi、輸密碼。..。..一頓操作下來,十分消耗消費者的使用熱情,初體驗就難倒用戶,智能產品似乎不太“智能”。
如何讓用戶從拿到產品起就“一步到位”呢?鴻蒙智聯(lián)的極簡連接特性,給了智能家居產品的開發(fā)者新的靈感。
2. 九陽和方太率先升級
以熱賣的九陽豆?jié){機 K2S 為例,通過搭載 HarmonyOS 的手機與豆?jié){機上的鴻蒙智聯(lián)標簽“碰一碰”,無需下載App、翻找App和輸入信息,即可快速聯(lián)網(wǎng)。年輕人直呼科技感十足,老人孩子也能輕松上手。
使用搭載了 HarmonyOS 的手機與方太蒸箱“碰一碰”,極速配網(wǎng),速開體驗,用戶不禁驚呼,這才是智能生活應該有的樣子。
九陽豆?jié){機 K2S 的好評率達到了97%,其在華為商城的銷量穩(wěn)定攀升;而方太的這款蒸箱產品在中怡康排名行業(yè)前十,月銷售量也遠超預期。
二、家電智能槽點多,超級終端更便捷
1. 超過六成的智能家電用戶都在吐槽什么?在《2021中國套系家電市場白皮書》中,經(jīng)過對1800名消費者和業(yè)界人士的調研后發(fā)現(xiàn),超過六成的被調查者反饋智能家居“遙控器太多”、“使用一個產品就找出一個App來控制”,有高達88.1%的被訪者明確表示“使用不同品牌的智能家電/家居產品,需要在手機下載不同廠商的App來分別控制”帶來了不便。
如何解決智能家居割裂的用戶體驗,讓用戶感受到不同產品、流暢的協(xié)同操作,帶來的智能化服務升級?
2. 蘇泊爾引領革新
HarmonyOS能夠實現(xiàn)極簡配網(wǎng)、應用免安裝、服務直達等能力,為不同設備的智能化、互聯(lián)和協(xié)同提供了統(tǒng)一的語言,不同品牌的設備,可以根據(jù)用戶的需求和場景協(xié)同聯(lián)動,并且引入了底層分布式技術,可以將多個物理上相互分離的設備融合成一個“超級終端”。
以當前熱賣的蘇泊爾小C料理機為例,當用戶準備下廚時,無需翻找App,只需使用搭載HarmonyOS 的手機碰一碰小C料理機,就可以在彈出的萬能卡片中選擇DIY私房定制。
如果家里的其他電器也加入了鴻蒙智聯(lián),那么還可以趁著料理機制作美味菜肴的功夫,來點“親密互動”。碰一碰衣服成堆的洗衣機,洗刷刷模式開啟。碰一碰暖風機,無需遙控器,直接在手機上調節(jié)送風模式,冬日溫馨更加細膩。碰一碰掃地機器人,衛(wèi)生清潔開始。..。..這么多智能家居產品分工協(xié)作,服務升級,讓用戶對不同廠商的產品的體驗不再割裂。
更好的用戶體驗意味著更高的銷量,蘇泊爾這款料理機一經(jīng)問世,就迅速打開市場,在超4000元以上廚房料理機中出貨量排名第一,深受好評!
三、 加入鴻蒙生態(tài),構建萬物互聯(lián)時代
鴻蒙智聯(lián)生態(tài)服務平臺輔助伙伴從開發(fā)、到快速上市、到共享6萬+自有零售/服務渠道和1.5萬+三方垂直領取渠道、再到端對端開放式生態(tài)平臺的精細化運營。
致力于幫助伙伴做好產品、賣好產品、運營好產品,快速實現(xiàn)產品智能化升級,打造互聯(lián)互通的鴻蒙智聯(lián)生態(tài),讓智能化產品走進千家萬戶,為消費者打造全場景智能生活體驗。歡迎更多伙伴加入,共筑鴻蒙生態(tài)!
原文標題:智能家居如何實現(xiàn)新突破?這些廠家找到了答案
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