智慧社區(qū)包含各種精細化的智能應用場景，涉及各種智能硬件、智能體系生態(tài)鏈建設。而隨著前沿技術(shù)的不斷演進，以及智慧社區(qū)建設的深入開展，基于AIOT技術(shù)構(gòu)建社區(qū)智能化一體管控平臺，成為中國智慧社區(qū)建設的基礎需求。

智慧社區(qū)包含各種精細化的智能應用場景，涉及各種智能硬件、智能體系生態(tài)鏈建設。而隨著前沿技術(shù)的不斷演進，以及智慧社區(qū)建設的深入開展，基于AIOT技術(shù)構(gòu)建社區(qū)智能化一體管控平臺，成為中國智慧社區(qū)建設的基礎需求，同時也是最新的發(fā)展方向。

實際上，智慧社區(qū)概念已經(jīng)推廣很多年，隨著技術(shù)發(fā)展和智慧社區(qū)功能需求的深化，智慧社區(qū)的設計理念和相關產(chǎn)品功能也在不斷演變。設計理念從最早數(shù)字化、智能化、O2O商圈的空洞化概念，到安全性、便利性、高品質(zhì)服務等功能性設計需求;產(chǎn)品功能也從便民生活的商圈和智慧物業(yè)管理，傾斜至基于AIOT技術(shù)構(gòu)建新型智慧社區(qū)平臺。

新型智慧社區(qū)建設，就是要把企業(yè)建設的精力從O2O商圈抽出來，主要原因是做好商圈，重點在于運營，而物業(yè)方目前還不是特別關注商圈運營。因此，涉足智慧社區(qū)建設的企業(yè)，需要首先將主要精力放到服務好居民、物業(yè)管理人員以及政府相關管理部門。

簡而言之，基于AIOT技術(shù)的智慧社區(qū)建設，目標是滿足居民、物業(yè)管理人員、政府管理部門等相關方各自需求。而AIOT技術(shù)的成熟和推廣，特別是AI技術(shù)，是各方核心需求實現(xiàn)的基礎和條件。當前，隨著各種AIoT技術(shù)快速發(fā)展，深度的智慧社區(qū)應用已經(jīng)全面開始，而智慧社區(qū)也已經(jīng)進入體系化的建設階段。 與城市數(shù)據(jù)對接 構(gòu)建社區(qū)安全管理平臺

智慧社區(qū)是智慧城市建設的縮影，同時也是城市治理的重要部分，因此，社區(qū)平臺和城市數(shù)據(jù)相融合，是未來智慧社區(qū)發(fā)展的大趨勢。當前，政府相關管理部門對社區(qū)建設的核心需求是，對人員、車輛、房屋、設備、設施等靜態(tài)信息的采集，以及對社區(qū)內(nèi)人員、車輛、警情等動態(tài)數(shù)據(jù)的采集，以便實現(xiàn)有效的城市公共安全管理和服務。

政府部門對公共安全應用的采集層面，主要是通過智能感知技術(shù)、智能采集技術(shù)對社區(qū)的基本要素進行全面精準化的采集。并且，智慧社區(qū)的基本要素采集都是以公安部出臺的社區(qū)“一標三實”采集規(guī)范，包括標準地址、實有房屋、實有人口、實有單位等基本內(nèi)容。而社區(qū)要素的采集主要來自在微卡口體系的人臉布控、人臉識別、智能視頻分析、智能門禁通行、車輛通行等場景數(shù)據(jù)，而這些應用場景無疑則是由AIOT技術(shù)硬件產(chǎn)品和相關系統(tǒng)構(gòu)建。

當前AI技術(shù)的應用已經(jīng)十分成熟，例如，針對社區(qū)出入口場景的復雜性，人臉識別門禁產(chǎn)品可以實現(xiàn)全天候場景下的影像采集，有效保障人臉識別技術(shù)應用落地，很好地滿足了社區(qū)開放式場景下應用，幫助公安有效地對重點人員進行布控，實現(xiàn)對重點人員的動態(tài)實時掌控。同時通過出入口人臉產(chǎn)品，采集社區(qū)居民個人信息，再通過人證比對，保證采集的準確性，很好地解決了政府對居民信息采集的需求。另外，出入口車行通道配備車牌識別系統(tǒng)，完整解決了社區(qū)出入口人車通行管控和出入動態(tài)數(shù)據(jù)采集。

在社區(qū)公共區(qū)域，安防企業(yè)主要是通過部署AI攝像機增強社區(qū)公共管理能力?？梢灶A見的是，隨著AI攝像機成本快速下降，AI攝像機將逐步取代普通監(jiān)控攝像機成為趨勢。當前，樓宇安防企業(yè)如立林，主要是通過與業(yè)內(nèi)領先的AI算法廠商結(jié)為合作伙伴，積極布局AI攝像機產(chǎn)品，滿足社區(qū)監(jiān)控產(chǎn)品功能升級換代需求，實現(xiàn)對社區(qū)重點人員布控的需求，提升社區(qū)安全性。 同時，在智慧社區(qū)平臺建設上，以AI硬件深度研發(fā)為基礎，也同步投入了大量資源，進行系統(tǒng)化、平臺化開發(fā)，實現(xiàn)社區(qū)智能化一體化管控平臺，如社區(qū)內(nèi)所有的智能設備和設施統(tǒng)一管理平臺。

從當前技術(shù)在社區(qū)公共安全領域的應用能力來看，通過各類AIOT硬件的部署，以及人臉大數(shù)據(jù)、人體大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)后臺技術(shù)，已經(jīng)實現(xiàn)無感采集、無感預警、多級布控等綜合能力，將大幅度提升社區(qū)安全水平。

總而言之，AIOT+智慧社區(qū)平臺，通過與智慧城市數(shù)據(jù)的對接和融合，為政府相關管理部門提供服務通道和數(shù)據(jù)采集通道，提升政府部門的管理效率和效果，助力構(gòu)建城市社區(qū)治理新模式。而無疑，AIOT+智慧社區(qū)平臺讓智慧城市建設成為政府和企業(yè)共同的需求，有了政府強有力的推手，智慧社區(qū)的普及進程將大大加快。

物聯(lián)設備+管控平臺 增強物業(yè)服務能力

物業(yè)公司是智慧社區(qū)的管理者，同時也是智慧社區(qū)建設的重要參與者，因此，物業(yè)管理和服務水平的提升也是智慧社區(qū)建設的重要部分。當前來看，物業(yè)管理人員的核心需求主要有三方面：1.對小區(qū)動態(tài)實時掌控，實現(xiàn)有效事前預警、事中跟蹤和事后處置，如小區(qū)設備和設施的自動化管理工具，設備和設施異常自動報警信息，對小區(qū)人員和車輛靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)準確采集，對重點人員做到有效管控等;2.便捷為業(yè)主提供服務，業(yè)主報事報修及時派工處理、征詢業(yè)主意見和發(fā)布物業(yè)通知等;3.物業(yè)辦公智能化。

滿足物業(yè)方核心需求的基礎前提，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各類設備和設施的智能化升級以及互聯(lián)互通。例如，智慧社區(qū)的可燃氣體探測、老舊線路的強電監(jiān)測、智慧垃圾箱的滿溢自動化、無人電動車的車輛管理、社區(qū)環(huán)境綜合精細化監(jiān)測等，可將社區(qū)設施和設備的運行狀態(tài)和環(huán)境狀態(tài)及時上報到智慧平臺，如小區(qū)的井蓋松動情況、水位、機房的溫度等，并在智慧平臺上做數(shù)據(jù)分析和預警，物業(yè)管理人員可以實時掌控小區(qū)動態(tài)，并有效干預。

針對物業(yè)辦公智能化方面，主要是通過系統(tǒng)集成和IT技術(shù)手段來實現(xiàn)。具體而言，一般是通過智能化一體管控平臺，將門禁、停車場、監(jiān)控、相關物聯(lián)網(wǎng)設備等集成到統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)一張屏實時分析展示主要的靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)，提高管理效率;其次，提供豐富的IT管理工具和手段，提升服務管理品質(zhì)，如人員管理、物業(yè)費自動催繳、物業(yè)通知公告以及報事報修、工單派發(fā)管理等。

以人為核心，構(gòu)建安全、便捷的社區(qū)環(huán)境

無論是公共安全還是公共安全管理，都在逐漸向公共服務方面進行重點傾斜。智慧社區(qū)核心理念是“以人為本”為核心為居民創(chuàng)造幸福感，從安防角度提升居民社區(qū)的安全感，并改善提升居民生活品質(zhì)，讓社區(qū)生活邁向智慧生活。因此，所有智慧社區(qū)方案都應該圍繞滿足居民需求為目標。當前，居民的核心需求主要包括出入便捷、居住安全以及輕松獲取日常服務需求。

AIOT+智慧社區(qū)平臺，通過幫助物業(yè)服務人員實時掌控社區(qū)動態(tài)，為居民提供及時服務和精準服務，例如，環(huán)境優(yōu)化、設備修理、垃圾處理、危險提醒等。智慧社區(qū)平臺通過與智慧城市數(shù)據(jù)的集成融合，為居民提供政務信息查詢通道，幫助居民便利獲取政府服務，以及向物來提交物業(yè)報修和獲取物業(yè)服務等。而社區(qū)管理部門和公安部門可以準確采集到社區(qū)里人、車、物的靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)，實時掌握社區(qū)動態(tài)，保障社區(qū)安全，提升居民的安全感。

此外，通過在出入口部署人臉識別系統(tǒng)，實現(xiàn)對不同對象差異化、多樣化管控方式，為居居和訪客提供便捷、安全的出入通行體驗。一方面，準確、快速人臉識別功能，為居民提供了無感通行的體驗，人們出行不用再帶鑰匙、卡等，極大便利了業(yè)主居住通行，讓業(yè)主有意愿使用;另一方面，訪客可以預約，業(yè)主授權(quán)臨時人臉、密碼、二維碼，沒有預約的訪客可以實現(xiàn)對講放行，或自行在門禁主機上登記，對講呼叫業(yè)主確認授權(quán)，極大便利業(yè)主使用和減輕社區(qū)保安人員管理負擔。

總結(jié)：

近幾年，在安防行業(yè)，AIOT和智慧社區(qū)都是熱門關鍵詞，相關產(chǎn)品已經(jīng)開始落地應用到具體項目。而從目前的AIOT技術(shù)發(fā)展情況觀察，技術(shù)基本可以支持新型智慧社區(qū)建設和實施。因此，當前智慧社區(qū)的建設，一定要從AIOT基礎技術(shù)抓取，通過過硬的人工智能技術(shù)，過硬的人工智能硬件產(chǎn)品，建設好用、實用、可落地的智慧社區(qū)產(chǎn)品。并結(jié)合AI大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，增加及時響應、事先預警能力，同時提升社區(qū)精細化管理水平。

作為智慧社區(qū)的重要建設者，安防企業(yè)應以AIOT硬件為抓手，搭建社區(qū)智能化一體管控系統(tǒng)，增強智慧平臺相關應用，切實從以人為核心理念，滿足業(yè)主、物業(yè)管理人員、政府相關部門的核心需求，打造一個安全、便利、科技時尚的智慧社區(qū)，提升居民的幸福感。